Automação de Marketing com Mautic [parte 1]

Como fazer Automação de Marketing quase de Graça?

Há um tempo atrás comecei a pesquisar por novas opções de ferramentas para Automação de Marketing Digital e me deparei com o Mautic, mas também com outras ferramentas, e no primeiro momento optei por uma ferramenta paga, a líder no mercado.

Porém depois de um tempo mudei de emprego e voltei a pesquisar o Mautic, resolvi então implantá-lo e formular minhas estratégias de marketing com auxílio desta ferramenta.

Mas qual era a diferença? Poucas, a principal era que o Mautic não tinha suporte técnico o que exigiria uma base muito maior nos conceitos de Inbound Marketing, nas práticas de Marketing Digital, mas as estratégias seriam as mesmas e tinham as mesmas possibilidades.

O que é o Mautic?

O Mautic é uma ferramenta Open Source, totalmente livre e gratuita. E por ser gratuita é uma ótima ferramenta para micro, pequenas e médias empresas, facilita o processo de marketing digital, agilizando os processos e otimizando os resultados.

Ela é gratuita, porém para instalar é necessário ter um provedor, mesmo assim o custo será muito baixo.

Entre os recursos que o Mautic oferece estão: relatórios, calendário e agendamentos, gestão de contatos (leads), criação de landing pages, entrega de arquivos, conteúdos dinâmicos, criação de campanhas automatizadas, criação de e-mail e envio de e-mail marketing, monitoramento de redes sociais, gestão de ações e acompanhamento dos leads no funil de vendas, personalização de formulários e muito mais, e o melhor, integração com outras ferramentas. O Mautic é uma ferramenta muito poderosa e completa.

Tem um design poderoso e flexível, você tem modelos prontos mas pode criar suas landing pages ou e-mail da forma que achar melhor, de acordo com sua estratégia. Use a criatividade e faça landing pages ou e-mails incríveis de alto impacto e relevância.

Esta plataforma não tem suporte mas tem uma comunidade incrível espalhada pelo mundo sempre disposta a tirar suas dúvidas e te auxiliar. Hoje também tem muitas empresas especializadas em instalação e marketing estratégico com Mautic.

Principais Recursos do Mautic

Já vimos que o Mautic é uma ferramenta muito completa e poderosa, agora vamos explicar os seus recursos. Os principais recursos do Mautic são:

Calendário

No recurso calendário você pode fazer agendamentos e acompanhar as campanhas que você está executando.

Contatos

Você pode acompanhar leads anônimos e conhecidos, pode dar pontuações para suas ações, quais páginas ele visualizou, o tempo gasto no site, os e-mail que ele abriu ou os materiais que ele baixou.

Os contatos são a parte mais importante da sua estratégia, são eles que serão ‘nutridos’ e que passarão pelos estágios que você, através de sua estratégia, irá conduzi-los.

Na gestão destes leads você deverá conduzi-los no seu processo de compra e analisar seu estágio.

Dica: A venda é um ciclo que não acaba no fundo do funil, é necessário fazer um pós-venda e fidelizar este cliente.

Segmentação

Antes de gerar os contatos é preciso definir a segmentação de entrada destes leads, é com estes segmentos que você irá definir suas estratégias de marketing digital, portanto analise bem eles de acordo com o seu público-alvo. A criação destes filtros permitirá que você personalize suas campanhas de acordo com os segmentos pré-estabelecidos.

(continua...)

O que veremos nos próximos artigos?

O primeiro passo foi instalar a ferramenta, uma tarefa não muito simples para quem não é programador, mas também não era a mais complicada, tem muitos vídeos na internet explicando como fazer, mas vou ensinar como instalar.

E como dito, é necessário entender as regras do jogo, então explicarei os conceitos mais importantes de Marketing Digital e Inbound Marketing.

Farei uma aula avançada de criação de LandingPages e e-mail Marketing.

E por fim farei uma aula prática de Automação de Marketing com o Mautic e mostrarei um Cases de Sucesso.

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